Découvrez nos garanties et options pour les trottinettes électriques, hoverboards, gyropodes, et bien d'autres.
La garantie "Responsabilité Civile - Dommages corporels" couvre les conséquences financières des préjudices corporels causés à des tiers par l'assuré ou par le véhicule assuré. Elle intervient en cas de blessures ou de décès causés à autrui lors d'un accident impliquant l'assuré, et prend en charge les indemnités que celui-ci pourrait être tenu de verser pour réparer ces préjudices.
Vous circulez en trottinette électrique dans une rue animée de votre ville. Un piéton traverse la chaussée et vous le heurtez accidentellement. Le piéton est blessé et nécessite des soins médicaux. La garantie "Responsabilité Civile - Dommages corporels" couvrira les frais médicaux et autres indemnités que vous pourriez être tenu de verser au piéton pour les blessures qu’il a subies. Cette garantie vous protège ainsi contre les conséquences financières pouvant découler de cet accident.
La garantie "Responsabilité Civile - Dommages matériels" couvre les dommages causés à des biens appartenant à des tiers par le véhicule assuré lors de son utilisation. Elle prend en charge les frais de réparation ou de remplacement des biens endommagés par le conducteur du NVEI (Nouvel Engin de Déplacement Personnel).
Vous rentrez chez vous en trottinette électrique. Il pleut et la chaussée est humide. Vous perdez le contrôle de votre trottinette et entrez en collision avec une voiture garée sur le côté de la route. L’impact endommage le rétroviseur et raye la portière du véhicule. La garantie "Responsabilité Civile - Dommages matériels" intervient pour couvrir les frais de réparation des dommages causés à la voiture, dans les limites prévues par votre contrat.
La garantie "Défense pénale" couvre les frais et honoraires liés à la défense de l’assuré devant les tribunaux pénaux en cas d’accident impliquant le véhicule assuré, lorsque la responsabilité civile de l’assuré est engagée. Cette garantie s’applique si le préjudice causé à un tiers dépasse 700 € TTC.
Vous conduisez votre trottinette électrique en ville et traversez une intersection sans respecter un stop. Vous entrez en collision avec un piéton qui se blesse gravement. La police intervient rapidement, et vous êtes convoqué devant le tribunal pour répondre de vos actes. La garantie "Défense pénale" couvre les frais d’avocat et autres frais juridiques nécessaires à votre défense devant le tribunal. Elle vous permet d’être assisté légalement tout au long de la procédure judiciaire par des experts de la compagnie d'assurance.
La garantie "Recours" permet à l’assuré d'être aidé dans la demande d'une indemnisation à un tiers responsable en cas d’accident impliquant son véhicule. Cette garantie couvre les démarches judiciaires ou amiables nécessaires pour obtenir réparation des préjudices matériels ou corporels subis par l’assuré et/ou son véhicule.
Vous circulez sur une piste cyclable avec votre trottinette électrique lorsqu’une voiture surgit soudainement d’une rue adjacente sans respecter la priorité, provoquant un accident. Vous êtes projeté au sol, et votre trottinette est gravement endommagée. Vous devez faire face à des frais de réparation importants pour votre NVEI ainsi qu’à des frais médicaux. Qivio se charge de contacter le conducteur de la voiture ou son assurance pour réclamer le remboursement des frais engagés, qu’il s’agisse des réparations de votre trottinette ou de vos frais médicaux. Si nécessaire, la garantie couvre également les frais d’un avocat pour défendre vos intérêts et garantir que vous obteniez l’indemnisation qui vous est due.
La garantie "Attentats et actes de terrorisme" couvre les dommages matériels directs subis par le bien assuré sur le territoire national, en conséquence d’un attentat ou d’un acte de terrorisme, tel que défini par le Code pénal.
Un attentat terroriste se produit en France. Si votre trottinette était attachée à proximité du lieu de l’attentat et qu'elle a été endommagée, nous garantissons la couverture complète des réparations.
La garantie "Dommage Collision" couvre les dommages matériels subis par votre véhicule à la suite d’une collision avec un tiers identifié, son véhicule ou son animal domestique. Cette garantie s’applique uniquement si les dommages résultant de la collision sont clairement identifiés et reconnus par les deux parties impliquées.
Vous circulez en ville sur votre trottinette électrique. En traversant une intersection, vous percutez accidentellement une voiture. Votre trottinette subit des dommages importants : le cadre est tordu et la batterie endommagée. Vous déclarez le sinistre sur la plateforme Qivio, en fournissant les informations sur l’incident, notamment les coordonnées du conducteur et un constat amiable. Nous prenons en charge les frais de réparation, dans la limite du prix d’achat de votre trottinette ou de 8 000 €.
La garantie "Vol et tentative de vol" couvre les dommages subis par votre NVEI assuré en cas de disparition ou de détérioration résultant d’un vol ou d’une tentative de vol accompagnée d’agression ou de violence.
Un individu vous agresse ou use de violence pour vous dérober votre trottinette, ou l’endommage au point qu’elle devienne inutilisable. Après avoir déposé plainte auprès de la police et déclaré le sinistre sur notre plateforme, nous vous indemnisons pour la perte de votre véhicule.
La garantie "Catastrophes naturelles" couvre les frais de réparation des dommages matériels directs non assurables causés par des phénomènes naturels d’intensité exceptionnelle (inondations, séismes, glissements de terrain, etc.).
À la suite de violentes intempéries, votre garage est inondé, et votre trottinette subit des dommages matériels. Elle est endommagée et nécessite des réparations. Un arrêté interministériel reconnaît cet événement comme une catastrophe naturelle dans le Journal Officiel de la République Française. Déclarez votre sinistre sur notre plateforme, et nous prendrons en charge les frais de réparation.
Une catastrophe technologique est un événement accidentel d’origine humaine, généralement lié à des activités industrielles, qui provoque des dommages significatifs à l’environnement, aux biens et/ou aux personnes. La garantie Catastrophes technologiques couvre l’indemnisation des dommages matériels subis par les biens assurés, tels que les véhicules, à la suite d’un accident reconnu comme une catastrophe technologique.
Une violente explosion survient dans une usine proche de votre lieu de travail, endommageant votre trottinette électrique. Une fois l’arrêté interministériel déclarant l’état de catastrophe technologique publié dans le Journal Officiel de la République Française, Qivio prend en charge les frais de réparation de votre véhicule.
96% de nos clients restent chez Qivio après une gestion de sinistre.
Vous nous décrivez le problème rencontré via notre formulaire en ligne.
Notre équipe d'experts étudie votre demande et nous vous recontactons dans les 24h.
Nous effectuons le remboursement directement sur votre compte en banque.
Découvrez nos options dédiées aux trottinettes électriques.
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