Garanties vélo

Explorez nos formules d'assurance dédiées aux vélos. De la protection basique à la couverture intégrale, nous offrons des solutions sur mesure pour chaque type de cycliste.

Les garanties stars

Icône pensement

Capital blessure accidentelle

Nous verserons un capital forfaitaire au titre des dommages corporels entraînant une blessure, subis par l’assuré suite à un accident.

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Icône d'une main avec un gant bleu

Vol et tentative de vol

Définition:

La garantie Vol et tentative de vol couvre les dommages subis par le vélo assuré résultant de sa disparition ou de sa détérioration à la suite d'un vol ou d'une tentative de vol.

La mise en jeu de la garantie est conditionnée à la présentation:

  • D’un récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités compétentes,
  • En cas d’agression, d’un certificat médical, le témoignage d’un tiers, ou tout autre moyen de preuve.

Mise en situation:

En partant travailler un lundi matin, vous découvrez que votre vélo a disparu. Bien que vous l'ayez attaché la veille à un point fixe avec un antivol approuvé par Qivio, celui-ci a été coupé, prouvant son vol. Grâce à la garantie Vol, Qivio prendra en charge l'indemnisation après réception des documents requis.

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Icône coeur brisé

Casse accidentelle

Nous garantissons les dommages au vélo et ses accessoires fixes, causés par une collision avec un autre véhicule, un choc accidentel ou un acte de vandalisme.

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Toutes les garanties

Catastrophes naturelles

Définition

La garantie Catastrophes naturelles couvre les frais de réparation des dommages matériels directs non assurables causés par des phénomènes naturels d'intensité exceptionnelle (inondations, séismes, glissements de terrain, etc...).

Mise en situation: 

À la suite de violentes intempéries, vous avez glissé en vélo. Ce dernier a été endommagé et nécessite des réparations. Déclarez votre sinistre sur notre plateforme, et nous prendrons en charge les frais de réparation, après déduction de la franchise établie par le dernier arrêté interministériel.

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Attentats et actes de terrorisme

Nous couvrons les dommages matériels directs causés au cycle assuré par un acte de sabotage, une émeute ou un mouvement populaire.

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Vol et tentative de vol

Définition:

La garantie Vol et tentative de vol couvre les dommages subis par le vélo assuré résultant de sa disparition ou de sa détérioration à la suite d'un vol ou d'une tentative de vol.

La mise en jeu de la garantie est conditionnée à la présentation:

  • D’un récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités compétentes,
  • En cas d’agression, d’un certificat médical, le témoignage d’un tiers, ou tout autre moyen de preuve.

Mise en situation:

En partant travailler un lundi matin, vous découvrez que votre vélo a disparu. Bien que vous l'ayez attaché la veille à un point fixe avec un antivol approuvé par Qivio, celui-ci a été coupé, prouvant son vol. Grâce à la garantie Vol, Qivio prendra en charge l'indemnisation après réception des documents requis.

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Retour domicile

Nous procédons au remboursement des frais de déplacements de l’assuré pour son retour au domicile si le cycle assuré est immobilisé suite à une casse accidentelle, ou a disparu suite à un vol.

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Accessoires

Les garanties du contrat sont étendues aux dommages subis par les accessoires fixes comme la batterie.

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Casse accidentelle

Nous garantissons les dommages au vélo et ses accessoires fixes, causés par une collision avec un autre véhicule, un choc accidentel ou un acte de vandalisme.

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Catastrophes technologiques

Définition:

Une catastrophe technologique est un événement accidentel d'origine humaine, souvent lié à des activités industrielles, qui cause des dommages importants à l'environnement, aux biens et/ou aux personnes. 

La garantie catastrophes technologiques couvre la réparation pécuniaire des dommages matériels subis par les biens assurés, tels que les véhicules, à la suite d'un accident considéré comme une catastrophe technologique.

Mise en situation:

Une violente explosion survient dans une usine proche de votre travail, endommageant votre vélo. Une fois l'arrêté interministériel déclarant l'état de catastrophe technologique publié au Journal Officiel, Qivio prend en charge les frais liés à la réparation de votre véhicule.

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Déclarer un sinistre

96% de nos clients restent chez Qivio après une gestion de sinistre.

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Déclaration

Vous nous décrivez le problème rencontré via notre formulaire en ligne.

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Analyse

Notre équipe d'experts étudie votre demande et nous vous recontactons dans les 24h.

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Indemnisation

Nous effectuons le remboursement directement sur votre compte en banque.

Nos options à la carte

Découvrez nos options dédiées aux deux-roues. De l'assistance premium au tracker GPS, complétez votre couverture et roulez en toute sérénité.

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Capital blessure accidentelle

Nous verserons un capital forfaitaire au titre des dommages corporels entraînant une blessure, subis par l’assuré suite à un accident.

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Nous avons réponse à (presque) tout.

Est-ce qu'il faut assurer un vélo électrique ?
Il n'est pas obligatoire d'être assurer pour circuler avec un vélo électrique sur la voie publique. Cela est lié au fait que le moteur du vélo n'est pas la seule source de propulsion. En revanche, il est fortement recommandé de protéger son vélo contre le vol et la casse, ainsi que de disposer d'une garantie responsabilité civile.
Quel est le prix d'une assurance vélo électrique ?
Le prix de l'assurance vélo dépend du prix d'achat du vélo et du niveau de couverture choisi. En moyenne, il faut compter entre 3,90 € et 25,00 € par mois pour ce type d'assurance.
De quelles informations ai-je besoin pour souscrire à une assurance vélo ?
Nous avons besoin de quelques informations sur vous et sur votre vélo afin de pouvoir valider votre contrat d'assurance. Assurez-vous notamment d'avoir le numéro d'identification de votre vélo sous la main.
Comment se faire rembourser son vélo ?
En cas de sinistre, comme un vol de vélo, il est important de commencer par porter plainte auprès des forces de l'ordre, dans le commissariat le plus proche de chez vous. Sur présentation du PV de plainte, ainsi que de la facture d'achat du vélo, nos équipes étudieront votre dossier et enverront le remboursement dans les meilleurs délais.
À partir de quand suis-je assuré ?
Une fois le formulaire de souscription rempli et le contrat signé, nous générons instantanément un certificat d'assurance téléchargeable depuis votre espace client. Vous êtes assuré directement à ce moment là.
De quels documents ai-je besoin pour assurer mon vélo ?
Vous n'avez besoin d'aucun document pour valider votre contrat d'assurance vélo chez Qivio. Nous vous demanderont les documents justificatifs en cas de sinistre.
Comment dois-je stationner mon vélo pour être couvert ?
Si il est stationné sur la voie publique, le vélo doit être attaché sur un point fixe par le cadre avec un cadenas conforme (certifié SRA ou plus). Dans un lieu privé et fermé, le vélo doit être cadenassé, mais pas nécessairement à un point fixe.