Découvrez l'assistance incluse dans les contrats Qivio : dépannage rapide, 24/7, et services sur mesure pour voyager sereinement en toute situation.
Vous, amateur de deux-roues, aimez rouler aux commandes de votre moto… Ces moments de liberté, où vous vous retrouvez seul, où vous pouvez vous arrêter où vous le souhaitez.
Cette sensation de légèreté indescriptible est d’autant plus agréable à l’arrivée des beaux jours. La saison du printemps est idéale : les températures sont douces, il ne fait pas trop chaud, le soleil se reflète délicatement sur votre visage… Quel bonheur !
Tout va pour le mieux jusqu’à ce que… PAF… un petit clou vienne gâcher cette merveilleuse journée. Le vent commence à souffler et dévie votre deux-roues de sa trajectoire. Vous faites de votre mieux pour rester sur la route. Ce moment délicieux perd soudainement de sa saveur…
Il est 18h et il commence maintenant à pleuvoir. Vous vous retrouvez vite trempé au bord de la route. Il ne manquait plus que ça ! Vous êtes à 45 minutes de route de chez vous. Crever un pneu c’est déjà fortement agaçant mais alors quand c’est loin de la maison, quel enfer !
Vous vous voyez déjà patienter pendant de nombreuses heures, rester en attente au téléphone en espérant joindre un expert qui vous viendra peut-être en aide. S’il est compréhensif, il vous enverra sûrement un dépanneur… à vos frais bien sûr.
Vous êtes au bout du rouleau… Mais pas si vite ! Le mois dernier, vous êtes passé chez Qivio, néo-assurance mobilité connue pour sa réactivité ! Vous sortez votre téléphone, ouvrez votre application et en quelques clics… le problème est signalé !
Notre équipe vous rappelle dans la minute qui suit votre appel à l’aide. La dépanneuse est déjà en route et votre position géolocalisée. 30 minutes après votre crevaison, vous êtes paisiblement installé dans le taxi et votre moto est sur la dépanneuse, en route vers le garage de votre choix. Et tout ça sans aucuns frais ! Elle n’est pas belle la vie ?
Ce qu’il faut retenir !
- Notre équipe est joignable 24h/24 et 7j/7
- Nous intervenons dans un délai moyen de 3 minutes sur toute la France.
- Tous nos contrats comprennent l’assistance 0km
Grâce à ARC Europe, nous proposons des packs optionnels adaptés à vos besoins :
- Pack avec une assistance en cas de vol (casque et/ou gants),
- Dépannage en cas de perte de clés,
- Véhicule de remplacement pour continuer son voyage sereinement.
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